Returpolicy
Returpolicy
Alla beställningar är slutgiltiga. Eftersom mina naglar tillverkas på beställning och är skräddarsydda efter dina individuella mått gäller inte ångerrätten enligt EU-direktiv 2011/83/EU, artikel 16(c).
Returer accepteras endast i följande fall:
- Naglarna är skadade vid leverans (transportskada)
- Naglarna har ett produktionsfel
Vid reklamation måste du kontakta mig inom 14 dagar från mottagandet på nailiencontact@gmail.com med foto på problemet. Vi erbjuder då antingen ersättningsprodukter eller återbetalning beroende på situation.
Returer som inte beror på skada eller fel accepteras inte.